臨沭縣鄭山街道人大工委充分發揮人大代表分布廣泛、與選民聯系密切、社會經驗豐富的優勢，發動組織轄區內20余名縣人大代表以小組為單位，積極主動參與矛盾糾紛調處、12345熱線工單辦理工作。

鄭山街道人大代表協助信訪辦、司法所、綜治辦等部門人員對轄區內的不安定因素進行拉網式的排查，對排查出的矛盾糾紛和新的不安定因素，采取街道、村兩級調解的方式，全力做好化解和教育疏導工作，將矛盾化解在基層，使群眾越級上訪同比下降55%，信訪積案化解率達89%，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強；設立人大代表接待室，每月15日作為固定接待日，接待群眾來訪，解決他們關于社會保障、征地拆遷、家庭矛盾、鄰里糾紛等方面的合理訴求；人大代表們甘做村級法律顧問和義務普法宣傳員，利用周末和節假日走進企業、學校、村居、農貿市場等場所宣傳相關法律法規，通過走街串巷、登門入戶、設立宣傳點等方式，為村民提供法律咨詢、法治講座或法律援助，活動共計懸掛標語橫幅39條，搭建展板展臺45張，現場提供法律咨詢 35人，發放宣傳冊1000余份，宣傳紀念品600份，有效提高了村民學法、懂法、用法的積極性。