臨沭縣鄭山街道以“高效辦成一件事”為重點，秉持“規范、便民、高效、廉潔”的服務理念，積極貫徹“數據多跑路、企業群眾少跑腿、最多跑一次”的改革要求，持續提升服務水平。

成立“高效辦成一件事”工作專班，提高服務精準度。不斷優化培訓與考核機制，建立常態化“一件事”業務知識培訓和測試體系，將測試成績納入日常考核，作為評先選優的依據。同時，將“一件事一次辦”納入每月政務服務“好差評”考核，全面提升工作人員的業務水平和積極性。

推進“數字審批”“智慧審批”改革，實現審批服務加速度。依托山東政務服務網，辦事群眾線上提交，審批人員線上審批，全程實現無紙化不見面審批，實現“辦事零跑腿”和“不見面審批”，將“最多跑一次”升級為“一次不用跑”。

深化政務服務改革，提升“好辦易辦”貼心服務溫度。構建“7×24 小時”全天候服務體系，建立“鄭好辦”幫代辦隊伍，打造“15 分鐘”便民服務圈，實行“面對面”服務、特殊群體“上門服務”等模式，構建群眾“家門口”的政務服務體系。