臨沭縣公安局：召開窗口服務(wù)滿意度提升工作推進(jìn)會(huì)

近日，縣公安局召開窗口服務(wù)滿意度提升工作推進(jìn)會(huì)。縣政府副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)管濤出席會(huì)議并講話，縣公安局黨委委員、副局長(zhǎng)景健主持會(huì)議。指揮中心、政工、督察、法制、戶政、出入境、政務(wù)大廳民警輔警在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議，派出所全體民警和戶籍輔警在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

會(huì)上，集體觀看了窗口服務(wù)存在問(wèn)題視頻短片，管濤同志代表局黨委作了講話，深刻分析了當(dāng)前窗口服務(wù)工作存在的問(wèn)題根源，并對(duì)做好下步工作提出要求：一要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)滿意工作的自覺(jué)性。各警種單位要立足自身工作崗位職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)做好創(chuàng)滿意工作的重要性，切實(shí)提高政治站位，改變“上熱中溫下冷”的情況，提高接處警速度，嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，樹立良好的工作形象。二要強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高服務(wù)群眾的能力水平。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，深化全警實(shí)戰(zhàn)大練兵，組織開展形式多樣的教育培訓(xùn)，打造“全科型”業(yè)務(wù)能手，切實(shí)提高服務(wù)效能。三要嚴(yán)格日常管理，建立完善常態(tài)化工作機(jī)制。圍繞“大督察”工作要求，進(jìn)一步完善監(jiān)督管理工作機(jī)制，加強(qiáng)電話回訪，發(fā)揮好每日警情分析會(huì)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在問(wèn)題短板，打造精準(zhǔn)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四要加強(qiáng)隊(duì)伍管理，堅(jiān)決整治存在突出問(wèn)題。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持之以恒加強(qiáng)政治理論教育，樹牢“以人民為中心”理念，創(chuàng)新工作方式方法，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為，高度重視初信初訪，綜合推出特色服務(wù)，確保滿意度持續(xù)提升。