臨沭縣鄭山街道辦事處第四季度政府開放日活動總結

為深入貫徹落實政務公開工作要求，推進服務型政府建設，增進政府與群眾之間的溝通與互信，鄭山街道街道辦事處于2025年12月23日下午，在街道便民服務大廳和綜合治理中心成功舉辦了“政府開放日”活動。本次活動圍繞“走進鄭山街道 感知服務治理”主題，通過實地參觀、現場講解、互動交流等形式，讓群眾代表近距離感受基層政務與治理工作。現將活動情況總結如下：

一、活動基本情況

本次活動共邀請30名群眾代表參與，涵蓋轄區社區工作者、居民代表、志愿者等不同群體。活動嚴格按照預定方案執行，流程緊湊、內容充實，全程歷時約兩個半小時，現場秩序良好，交流氣氛熱烈。

二、主要活動內容

1. 參觀便民服務大廳

代表們在工作人員引導下，詳細了解各服務窗口的職能設置、辦事流程及“一網通辦”等便民措施，現場體驗了自助服務終端、智能排隊叫號系統等智能化設備，直觀感受到政務服務的高效與便捷。

2. 走進綜合治理中心

在綜治中心，代表們聽取了關于矛盾調解、網格化管理的介紹，并通過大屏系統實時查看網格事件處置流程，深入了解街道在平安建設、風險防控方面的具體舉措與成效。

3. 座談交流聽取意見

在三樓會議室舉行的座談會上，街道相關科室負責人與代表們面對面交流。代表們圍繞社區服務、環境治理、公共設施、政策咨詢等方面提出問題與建議。

本次政府開放日活動是街道推動陽光政務、加強社會參與的一次有效實踐。通過“零距離”接觸，群眾代表對街道日常工作有了更直觀、更深入的了解，減少了信息隔閡，提升了政府工作的透明度與公信力。街道將以此次活動為契機，持續深化政務公開，暢通溝通渠道，不斷提升服務效能和治理能力，切實增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。